Le Gestionnaire Administratif est chargé d'assurer la gestion administrative des opérations au sein de l'entité Gestion Globale des Risques (GGR). Ses missions incluent l'instruction, le contrôle, le classement et l'archivage des dossiers administratifs.
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Au Maroc, le secteur bancaire occupe une place centrale dans l'économie nationale et impose des normes strictes en matière de gouvernance, de traçabilité et de maîtrise des risques. Dans ce contexte, Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, recrute un Gestionnaire Administratif (H/F) basé à Casablanca au sein de l'entité Gestion Globale des Risques (GGR). Ce pôle stratégique veille à l'identification, au contrôle et au suivi des risques auxquels la banque est exposée. Le Gestionnaire Administratif y joue un rôle clé en assurant la rigueur opérationnelle, la conformité documentaire et l'archivage méthodique des dossiers, garantissant ainsi la fluidité et la sécurité des opérations bancaires.
المهام اليومية
Instruire et vérifier la conformité des dossiers administratifs transmis à l'entité Gestion Globale des Risques (GGR).
Effectuer le contrôle de premier niveau sur l'exhaustivité et la validité des pièces justificatives réglementaires et internes.
Assurer le classement méthodique et la numérisation des documents administratifs pour une traçabilité optimale.
Gérer l'archivage physique et électronique des dossiers conformément aux procédures et normes bancaires en vigueur.
Mettre à jour régulièrement les bases de données et les outils de suivi des opérations de risques.
Collaborer avec les équipes opérationnelles et les analystes risques pour résoudre les anomalies ou compléter les dossiers manquants.
Établir des états de suivi et des reportings périodiques sur l'activité administrative de l'entité.
المهارات المطلوبة
Attijariwafa bank · التفاصيل والشروط في الإعلان الأصلي.
Maîtrise des techniques de gestion administrative, de classement et d'archivage documentaire.
Bonne connaissance de l'environnement bancaire et des notions fondamentales de gestion des risques.
Capacité de contrôle documentaire, rigueur méthodologique et sens aigu du détail.
Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de Gestion Électronique de Documents (GED).
Esprit d'analyse et capacité à déceler rapidement les incohérences dans un dossier administratif.
Excellente organisation personnelle, autonomie et respect des délais opérationnels.
Aisance relationnelle et esprit d'équipe pour interagir efficacement avec les différents services de la banque.
التكوينات والشهادات
Ce poste est généralement accessible aux titulaires d'un diplôme de niveau Bac+2 (DUT, BTS ou diplôme équivalent en Gestion d'Entreprise, Administration, Banque ou Finance) ou Bac+3 (Licence fondamentale ou professionnelle en Économie, Gestion, Droit des Affaires ou Finance-Banque). Une première expérience professionnelle ou un stage significatif dans la gestion administrative ou le secteur bancaire constitue un atout appréciable.
الأجر التقريبي
L'annonce ne mentionnant pas d'échelle ou de montant précis, la rémunération pour ce poste chez Attijariwafa bank est déterminée selon la grille salariale et la politique de rémunération internes du groupe. Elle comprend un salaire de base compétitif dans le secteur bancaire privé marocain, complété par divers avantages sociaux (assurance maladie complémentaire, retraite, avantages bancaires tarifaires) et d'éventuelles primes liées aux résultats et à la performance.
آفاق التطور المهني
Au sein d'Attijariwafa bank, une expérience réussie en tant que Gestionnaire Administratif au sein de la Gestion Globale des Risques offre de réelles perspectives d'évolution. Avec l'acquisition de compétences techniques plus poussées, le collaborateur peut évoluer vers des postes d'Analyste Risques (crédit, opérationnel ou marché), de Chargé de Conformité (Compliance), d'Auditeur Interne, ou s'orienter vers la gestion administrative de pôle au sein des fonctions centrales de la banque.
نصائح للتقديم
Soignez votre CV en mettant en valeur vos compétences en vérification documentaire, classement et maîtrise des outils informatiques.
Renseignez-vous attentivement sur l'organisation d'Attijariwafa bank et la mission d'une direction de la Gestion Globale des Risques.
Pendant l'entretien, illustrez vos réponses par des exemples concrets démontrant votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre discrétion.
Préparez-vous à expliquer votre méthodologie de contrôle pour gérer efficacement un volume important de dossiers sous contrainte de temps.
أسئلة تدريبية
1. Quel est le rôle principal de l'entité Gestion Globale des Risques (GGR) dans une banque ?
A. Assurer la promotion commerciale des produits de crédit auprès des clients
B. Identifier, évaluer, contrôler et maîtriser l'ensemble des risques financiers et opérationnels
C. Gérer exclusivement les ressources humaines de l'établissement bancaire
D. Prendre en charge l'agencement physique des agences bancaires
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B. Identifier, évaluer, contrôler et maîtriser l'ensemble des risques financiers et opérationnels — La Gestion Globale des Risques (GGR) a pour mission d'identifier, mesurer et surveiller l'ensemble des risques (crédit, marché, opérationnel) auxquels la banque est exposée afin de garantir sa pérennité.
2. Dans le cadre de la gestion administrative bancaire, quel est le principal objectif d'un archivage rigoureux ?
A. Réduire l'espace de stockage en supprimant immédiatement les anciens dossiers
B. Garantir la traçabilité, la conformité réglementaire et la disponibilité des documents lors des contrôles et audits
C. Augmenter automatiquement le taux d'octroi des crédits
D. Remplacer les contrôles de conformité de premier niveau
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B. Garantir la traçabilité, la conformité réglementaire et la disponibilité des documents lors des contrôles et audits — L'archivage méthodique et conforme assure la traçabilité des opérations bancaires et permet d'accéder rapidement aux preuves documentaires lors de contrôles internes ou externes.
3. Quelle qualité est essentielle pour un Gestionnaire Administratif chargé de l'instruction des dossiers de risque ?
A. La maîtrise des techniques de vente directe
B. La rigueur méthodologique et le sens du détail
C. L'expertise en programmation informatique avancée
D. La capacité de négociation commerciale
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B. La rigueur méthodologique et le sens du détail — L'instruction et le contrôle des dossiers requièrent une rigueur sans faille et une attention constante au détail pour repérer toute pièce manquante ou non conforme.