Bac+3 en Commerce International, Finance et Comptabilité, Audit et Contrôle de gestion
Conditions requises
Bac+3 en Commerce International, Finance et Comptabilité, Audit et Contrôle de gestion
Description
Ce poste est pour un(e) Chargé(e) d’Opérations Crédoc Import/Export au sein de l'entité Services et Traitements Groupe (STG). La mission principale est d'assurer l'ouverture, la modification et la réalisation des crédits documentaires.
Résumé généré automatiquement à partir de l'annonce officielle, à titre indicatif. Vérifiez toujours les informations (conditions, dates, rémunération) sur la source officielle avant de candidater.
Le poste de Chargé(e) d’Opérations Crédoc Import/Export (H/F) est une fonction clé au sein du secteur bancaire marocain, particulièrement chez un acteur majeur comme Attijariwafa bank. Ce rôle, intégré à l'entité Services et Traitements Groupe (STG), est au cœur des opérations de commerce international, un pilier essentiel de l'économie marocaine. Le Crédit Documentaire (Crédoc) est un instrument financier fondamental pour sécuriser les transactions entre importateurs et exportateurs, offrant une garantie de paiement indispensable dans un contexte commercial globalisé. Le Maroc, avec sa position stratégique et ses ambitions de hub régional, voit ses échanges internationaux croître, rendant ce métier d'autant plus vital. Le Chargé d'Opérations Crédoc est ainsi un maillon essentiel pour fluidifier et sécuriser ces flux, contribuant directement à la compétitivité des entreprises marocaines sur la scène internationale. Il s'agit d'un métier exigeant, qui requiert rigueur, expertise technique et une excellente connaissance des réglementations internationales.
Missions au quotidien
Analyser et vérifier la conformité des demandes d'ouverture et de modification de crédits documentaires aux règles et usages internationaux (RUU 600 de la CCI).
Procéder à l'ouverture des crédits documentaires dans le système d'information de la banque, en respectant les délais et les procédures internes.
Gérer les modifications des crédits documentaires à la demande des clients ou des banques correspondantes, en assurant la traçabilité des opérations.
Réaliser le traitement des documents présentés par les bénéficiaires des crédits documentaires (examen des documents, vérification de conformité, etc.).
Assurer le suivi des échéances et la gestion des paiements ou des acceptations liés aux crédits documentaires.
Attijariwafa bank · Détails et conditions sur l'annonce d'origine.
Conseiller les clients sur les aspects techniques et réglementaires des opérations de crédits documentaires.
Gérer les éventuels litiges ou irrégularités liés aux opérations de crédits documentaires.
Collaborer avec les équipes commerciales, juridiques et conformité pour la bonne exécution des opérations.
Participer à la mise à jour des procédures internes et à l'amélioration continue des processus opérationnels.
Effectuer le reporting des opérations traitées et suivre les indicateurs de performance.
Compétences requises
Maîtrise approfondie des Règles et Usances Uniformes relatives aux Crédits Documentaires (RUU 600).
Connaissance solide des Incoterms et des pratiques du commerce international.
Excellente capacité d'analyse et de synthèse pour l'examen des documents commerciaux.
Rigueur, précision et sens du détail pour éviter toute erreur dans le traitement des opérations.
Maîtrise des outils informatiques bancaires et des logiciels de gestion des opérations internationales.
Bonne communication écrite et orale, en français et en anglais (l'arabe est un plus).
Capacité à travailler sous pression et à gérer des volumes importants d'opérations.
Sens de l'organisation et gestion des priorités pour respecter les délais.
Esprit d'équipe et capacité d'intégration dans un environnement collaboratif.
Proactivité et autonomie dans la résolution des problèmes.
Formations
Généralement, un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en finance, commerce international, économie, gestion ou équivalent est requis. Les profils issus d'écoles de commerce ou d'universités avec une spécialisation en banque, finance internationale ou logistique internationale sont particulièrement recherchés. Une première expérience dans les opérations bancaires ou le commerce international est souvent un atout.
Salaire indicatif
La rémunération pour ce type de poste est compétitive et dépend de l'expérience du candidat, de son niveau de formation et de la politique salariale d'Attijariwafa bank, qui est l'un des principaux employeurs du secteur bancaire au Maroc. Le salaire est généralement défini selon une grille de rémunération interne qui tient compte de la classification du poste et des responsabilités associées.
Évolution de carrière
Les Chargé(e)s d’Opérations Crédoc Import/Export peuvent évoluer vers des postes de Senior Chargé(e) d'Opérations, de Chef de Projet en opérations internationales, de Responsable d'Équipe ou de Service au sein de l'entité STG. Des passerelles vers d'autres fonctions au sein de la banque, telles que le financement du commerce international, le risque ou la relation client grands comptes, sont également possibles, après avoir acquis une solide expérience et démontré des capacités managériales ou d'expertise spécifiques.
Conseils pour candidater
Mettez en avant votre connaissance des RUU 600 et des Incoterms dans votre CV et lettre de motivation. C'est la compétence la plus critique pour ce poste.
Préparez des exemples concrets de situations où vous avez fait preuve de rigueur, d'analyse et de gestion des délais, même si ce n'est pas directement dans le domaine bancaire.
Révisez les fondamentaux du commerce international et les différents types de crédits documentaires (irrévocable, confirmé, transférable, etc.).
Soyez prêt à discuter de votre capacité à travailler en équipe et à gérer des situations de stress ou des volumes importants d'opérations.
Mettez en avant votre maîtrise de l'anglais, indispensable pour les communications internationales.
Familiarisez-vous avec Attijariwafa bank, ses activités et sa présence à l'international pour montrer votre intérêt et votre adhésion à ses valeurs.
Questions d'entraînement
1. Quelle est la principale fonction d'un crédit documentaire dans le commerce international ?
A. Financer directement l'acheteur
B. Garantir le paiement au vendeur par l'intermédiaire d'une banque
C. Réduire les droits de douane
D. Faciliter le transport des marchandises
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B. Garantir le paiement au vendeur par l'intermédiaire d'une banque — Le crédit documentaire est un engagement bancaire de payer le vendeur à condition que celui-ci présente des documents conformes aux termes du crédit.
2. Les Règles et Usances Uniformes relatives aux Crédits Documentaires (RUU 600) sont publiées par quelle organisation ?
A. L'Organisation Mondiale du Commerce (OMC)
B. La Banque Mondiale
C. La Chambre de Commerce Internationale (CCI)
D. Les Nations Unies (ONU)
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C. La Chambre de Commerce Internationale (CCI) — Les RUU 600 sont les règles internationales régissant les crédits documentaires, publiées par la Chambre de Commerce Internationale (CCI).
3. Quel document est le plus crucial pour un Chargé d'Opérations Crédoc lors de l'examen d'une présentation de documents ?
A. Le document de transport (connaissement, lettre de voiture, etc.)
B. La facture commerciale
C. Le certificat d'origine
D. La liste de colisage
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A. Le document de transport (connaissement, lettre de voiture, etc.) — Bien que tous les documents soient importants, le document de transport est souvent le plus critique car il atteste de l'expédition des marchandises et de la prise en charge par le transporteur, élément central pour le déclenchement du paiement.