Gestion du processus de recette de la SOREC, depuis l'enregistrement des jeux jusqu'au dépôt des fonds, et remplacement du chef d'agence en cas d'absence.
Résumé généré automatiquement à partir de l'annonce officielle, à titre indicatif. Vérifiez toujours les informations (conditions, dates, rémunération) sur la source officielle avant de candidater.
Le poste de Chef d'Agence Adjoint au sein de la Société Royale d'Encouragement du Cheval (SOREC) à Nador représente une opportunité clé dans le secteur des jeux et des courses hippiques au Maroc. Acteur majeur du développement de la filière équine, la SOREC gère un réseau dense d'agences de paris à travers le Royaume. En tant que bras droit du chef d'agence, le Chef d'Agence Adjoint joue un rôle central dans la bonne marche des opérations quotidiennes, la gestion rigoureuse des flux financiers et l'encadrement des équipes. Ce métier exige un sens aigu des responsabilités, une intégrité irréprochable et une excellente capacité à gérer la relation client dans un environnement dynamique et réglementé.
Missions au quotidien
Assister le chef d'agence dans le pilotage et la gestion globale de l'agence de paris de Nador.
Superviser et contrôler les opérations quotidiennes de prises de paris et de traitement des transactions financières.
Assurer la gestion rigoureuse des fonds, la tenue de la caisse et le respect des procédures de contrôle interne.
Garantir l'intérim du chef d'agence en cas d'absence et assurer la continuité de service.
Encadrer, motiver et accompagner l'équipe d'exploitation pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Veiller à la qualité de l'accueil et du service client tout en gérant les réclamations éventuelles.
Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité, de conformité et de réglementation en vigueur au sein de la SOREC.
Compétences requises
SOREC · Détails et conditions sur l'annonce d'origine.
Maîtrise des techniques de gestion de caisse, de comptabilité de base et de contrôle des flux financiers.
Aptitudes avérées en management d'équipe et en encadrement de proximité.
Excellentes compétences relationnelles et sens prononcé du service client.
Rigueur, intégrité et honnêteté dans la manipulation des fonds et des valeurs.
Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations complexes ou conflictuelles.
Maîtrise des outils informatiques bureautiques et des systèmes de gestion des ventes ou de paris.
Bonne communication en arabe et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Formations
Pour accéder au poste de Chef d'Agence Adjoint, un niveau de formation Bac+2 ou Bac+3 (type DUT, BTS, Licence professionnelle en gestion, commerce, finance ou comptabilité) est généralement requis, complété par une première expérience significative dans la gestion d'un point de vente, la relation client ou la manipulation de fonds.
Salaire indicatif
La rémunération pour ce poste est déterminée conformément à la grille salariale et aux dispositions en vigueur au sein de la Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC).
Évolution de carrière
L'évolution professionnelle au sein de la SOREC offre de belles perspectives pour les collaborateurs performants. Avec de l'expérience et des résultats probants, un Chef d'Agence Adjoint peut évoluer vers un poste de Chef d'Agence titulaire, prendre la responsabilité d'agences à plus fort volume, ou accéder à des fonctions d'encadrement régional au sein de la direction commerciale ou des réseaux de distribution de la SOREC.
Conseils pour candidater
Mettez en avant vos expériences passées en matière de gestion de caisse, de comptabilité ou de tenue de points de vente lors de la rédaction de votre dossier de candidature.
Préparez des exemples concrets illustrant votre capacité à manager une équipe et à résoudre des problèmes opérationnels au quotidien.
Renseignez-vous en amont sur les activités de la SOREC et le secteur des courses hippiques au Maroc pour démontrer votre intérêt prononcé pour l'entreprise.
Exercez-vous à valoriser votre sens de l'intégrité et votre rigueur administrative, qui sont des qualités rédhibitoires pour ce type de fonction financière.
Questions d'entraînement
1. Quelle est l'une des responsabilités principales confiées au Chef d'Agence Adjoint en l'absence du titulaire ?
A. Définir la stratégie marketing globale de la SOREC
B. Assurer l'intérim du chef d'agence et la continuité des opérations
C. Recruter l'ensemble du personnel de la direction générale
D. Modifier la grille des salaires de l'entreprise
Voir la réponse
B. Assurer l'intérim du chef d'agence et la continuité des opérations — L'une des missions principales du Chef d'Agence Adjoint est d'assurer l'intérim du chef d'agence afin de garantir la continuité de service et la bonne gestion de l'agence.
2. Quel type de compétence est particulièrement crucial pour la gestion quotidienne de la caisse et des transactions de paris ?
A. La maîtrise du code de la route
B. La rigueur, l'intégrité et le contrôle des flux financiers
C. La programmation informatique avancée
D. La traduction littéraire
Voir la réponse
B. La rigueur, l'intégrité et le contrôle des flux financiers — La manipulation des fonds et le contrôle des opérations de paris exigent une rigueur exemplaire, une intégrité totale et un suivi strict des procédures financières.
3. Vers quel poste un Chef d'Agence Adjoint peut-il logiquement évoluer au sein du réseau SOREC après une expérience réussie ?
A. Chef d'Agence
B. Directeur Général
C. Jockey professionnel
D. Vétérinaire équin
Voir la réponse
A. Chef d'Agence — L'évolution la plus naturelle et directe pour un Chef d'Agence Adjoint performant est d'accéder au poste de Chef d'Agence.