Dans le cadre du développement de son activité à Casablanca, WOW7H24 recherche un Community Manager pour animer les réseaux sociaux, créer du contenu et développer l'image de marque de l'entreprise.
Résumé généré automatiquement à partir de l'annonce officielle, à titre indicatif. Vérifiez toujours les informations (conditions, dates, rémunération) sur la source officielle avant de candidater.
À l'ère de la transformation numérique, la gestion de l'image de marque en ligne est devenue un enjeu stratégique majeur pour les entreprises installées au Maroc. À Casablanca, véritable poumon économique du Royaume, le métier de Community Manager est au cœur de la stratégie de visibilité et d'engagement auprès des consommateurs. L'entreprise WOW7H24 recrute un Community Manager / Gestionnaire des réseaux sociaux F/H pour accompagner le développement de ses activités. Ce professionnel de la communication digitale aura pour mission d'animer les communautés virtuelles, de fédérer une audience ciblée et d'incarner l'identité de marque de l'entreprise sur l'ensemble des plateformes sociales.
Missions au quotidien
Élaborer et appliquer le calendrier éditorial en adéquation avec la stratégie de communication globale de WOW7H24.
Concevoir des contenus visuels, vidéo et rédactionnels originaux adaptés aux spécificités de chaque réseau social (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok).
Assurer la modération quotidienne des espaces de discussion et répondre rapidement aux messages et commentaires des utilisateurs.
Organiser des jeux-concours, sondages ou événements virtuels pour booster l'engagement et fédérer la communauté.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux d'engagement, portée, croissance des abonnés) et rédiger des rapports d'activité réguliers.
Mener une veille constante sur les tendances réseaux sociaux, les formats émergents et les pratiques concurrentielles au Maroc.
Compétences requises
WOW7H24 · Détails et conditions sur l'annonce d'origine.
Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral, la pratique du darija ou de l'anglais constituant un atout majeur.
Excellente connaissance des algorithmes et fonctionnalités des principales plateformes sociales.
Compétences en création graphique et montage vidéo léger (outils comme Canva, suite Adobe, CapCut).
Capacité d'analyse statistique des métriques réseaux sociaux pour optimiser la portée des publications.
Aisance rédactionnelle, sens de la formule et créativité débordante.
Sens aigu du service client, diplomatie, réactivité et gestion du stress.
Formations
Ce poste s'adresse idéalement aux titulaires d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, communication d'entreprise, journalisme ou médias numériques (délivré par une université, l'ENCG, une EST ou une école supérieure spécialisée). Une première expérience réussie ou la présentation d'un portfolio dynamique de réalisations sur les réseaux sociaux est vivement appréciée.
Salaire indicatif
L'offre ne mentionnant pas de grille budgétaire explicite, la rémunération chez WOW7H24 est fixée de manière qualitative en fonction du profil du candidat, de son niveau d'études et de son expérience passée. Dans le secteur privé marocain, elle comprend habituellement un salaire fixe de base pouvant être complété par des primes liées aux performances ou des avantages sociaux d'entreprise.
Évolution de carrière
Au sein de WOW7H24 ou dans l'écosystème du marketing digital casablancais, un Community Manager compétent peut évoluer vers des fonctions de Social Media Manager, de Responsable Marketing Digital, de Chef de projet communication ou de Consultant indépendant en stratégie d'influence et e-réputation.
Conseils pour candidater
Accompagnez votre candidature d'un book ou d'un lien vers vos réalisations (visuels créés, campagnes gérées, vidéos montées).
Montrez lors de l'entretien votre parfaite connaissance du paysage digital marocain et de ses codes culturels.
Préparez une ou deux idées concrètes d'amélioration de la présence en ligne de WOW7H24 pour prouver votre proactivité.
Soignez la présentation de vos propres profils professionnels en ligne, notamment LinkedIn, qui servent de première vitrine.
Questions d'entraînement
1. Quel indicateur clé de performance (KPI) permet de mesurer l'interaction des utilisateurs avec une publication ?
A. Le taux de conversion
B. Le taux d'engagement
C. Le coût par mille (CPM)
D. Le taux de rebond
Voir la réponse
B. Le taux d'engagement — Le taux d'engagement calcule le rapport entre les interactions (likes, commentaires, partages) et la portée ou le nombre d'abonnés.
2. Sur Instagram, quel format vidéo est particulièrement recommandé pour toucher une audience qui ne suit pas encore le compte ?
A. Les vidéos IGTV
B. Les Reels
C. Les vidéos en direct
D. Les carrousels fixes
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B. Les Reels — Les Reels sont poussés par l'algorithme d'Instagram dans l'onglet de découverte, ce qui permet d'atteindre un public large au-delà de ses abonnés.
3. Quelle est la posture recommandée face à une critique constructive publiée en commentaire public ?
A. Supprimer immédiatement le commentaire
B. Ignorer le message sans répondre
C. Répondre poliment, apporter des éléments d'explication et basculer en message privé si besoin
D. Bloquer le compte de l'utilisateur
Voir la réponse
C. Répondre poliment, apporter des éléments d'explication et basculer en message privé si besoin — Une réponse professionnelle montre que la marque est à l'écoute de sa communauté tout en désamorçant les conflits de manière transparente.